guguマットレスの快適さの秘訣
1
2
3
4
1.アクティブフレックスフォーム
guguが独自開発した高反発フォーム。一番上の層に弾力性のあるフォームを持ってくることで、寝返りをサポートするだけでなく、入眠時の温度を逃がす調整役も。ただし厚みにこだわり抜き、その下の低反発の特性も感じられる設計。一般的なフォームより密度を3倍にし、長期耐久性も実現。通気性に優れ、防ダニ効果も。
2.ハイグレードメモリーフォーム
体に沿って優しく沈む低反発フォーム。体圧分散にも優れているため長時間睡眠でも体が痛くなることはありません。熱がこもりやすいという低反発フォームのデメリットを2層目にもってくることで解消。1層目の高反発と2層目の低反発フォームを絶妙な厚みでミックスし、快適さを追求。竹炭を混ぜ、防臭効果と抗菌作用もプラス。
3.トランジションフォーム
適応性に優れた反発フォームで、上部の柔らかい2層と最下層の硬いベースのフォームを上手につなぐ役割をします。また上部2層から伝わる振動の吸収もしてくれます。
4.サポートフォーム
上層3つのフォームをサポートするベースフォームは高密度で出来ているため丈夫です。体を肩・腰・脚の3つのゾーンに分け、ゾーン毎に深さと幅の違う切り込みを入れることにより、肩と脚は柔らかく、腰はしっかりとしたフィット感でサポート。骨格に合わせて体圧を効果的に分散し、背骨を自然な形に維持。疲労回復に効果的です。
どんな寝相の人にもしっかりとしたサポートを提供
横向き派
肩や腰などの圧力ポイントを分散し、体への負荷をやわらげてくれるので横向きでも最適。
仰向け派
仰向け姿勢は腰部を支えることが必要です。腰部分をしっかりサポートするフォームで、自然な背骨のカーブを維持できます。
うつ伏せ派
背中や肩に大きな圧力がかかり、胸を圧迫するうつ伏せ。ボディラインを優しく包み込むフォームで呼吸もサポートします。
最高の寝心地を実感してみませんか？
マットレスはみな同じではありません！
睡眠の悩みやアレルゲン回避の工夫から生まれたguguのマットレス、そのこだわりとは?
心地よさ
肩、腰、脚の3つのゾーンで体圧を分散しながらサポートし、心地よい硬さを実現しました。
清潔さ
通気性の高い天然繊維のテンセルと臭気吸収性に優れた竹炭繊維を使用。カバーはマットレス上部に取り付けたファスナーで簡単に取り外せます。
気持ちよさ
日本の四季に合わせて、通気性や湿気の吸収・発散を最大限に可能にする設計を採用しました。
睡眠に必要な温度コントロール、ゼロモーションフォームによる振動の軽減、体の痛みを解消する体圧分散設計など、さまざまな角度から眠りを邪魔する問題にアプローチ。ぐっすり快眠できます。
心地よさ
肩、腰、脚の3つのゾーンで体圧を分散しながらサポートし、心地よい硬さを実現しました。
清潔さ
通気性の高い天然繊維のテンセルと臭気吸収性に優れた竹炭繊維を使用。カバーはマットレス上部に取り付けたファスナーで簡単に取り外せます。
気持ちよさ
日本の四季に合わせて、通気性や湿気の吸収・発散を最大限に可能にする設計を採用しました。
よくある質問
-
guguマットレスを返品するには、どのようにすればいいですか？
とても簡単です。もし返品を希望される場合は、次の手順に従ってください。
- まずは「guguカスタマーサポート」までご連絡ください。返品についての調整をさせていただきます。
- お客様の注文情報を確認させていただくため、購入時のカスタマー注文番号をお手元にご用意ください。
- 詳細を確認後、返品のための配送サービスを手配させていただきます。
- マットレスの返品が終わりましたら、購入代金を全額ご返金いたします。進捗状況の確認のご連絡も受付けております。 ※返品手数料無料。（沖縄にお住まいのお客様のみ、マットレス1点につき返品手数料として7,500円をお負担いただきます。また、コンビニ決済の場合は、返金手数料の600円をご負担いただきます。）
※ 1件の注文にマットレスを複数ご購入の場合、2点までが返品・返金の対象となります。
※返品は最低14日間お試しいただくことが条件となります。今までのマットレスに慣れているお客様の身体を、新しいguguマットレスに慣れていただくために、約2〜3週間かかります。
-
マットレスを返却するために箱を保管する必要がありますか？
いいえ、その必要はありません。guguマットレスを発送した箱や梱包材などは、すべてリサイクルまたは粗大ゴミにお出しください。もし返品なさりたい場合は、「guguカスタマーサポート」までご連絡ください。
-
guguマットレスを返品するための規定はありますか？
100日間のトライアルは一世帯につき1回限りとさせて頂きます。また、1件の注文にマットレスを複数ご購入の場合、2点までが返品・返金の対象となります。
100日間トライアルは、配達された日から始まります。期間終了までに倉庫に返品されたマットレスは、当社で商品に欠陥がないか確認します。（万が一欠陥があった場合には無効となります）その後、できるだけ早く支払いあるいは返金手続きをを行います。
お客様が間違ったサイズを注文した場合やサイズの変更は、返品または払い戻しの対象とはなりません。また商品が当社提携の慈善団体が拒否するほどに傷つき、または汚れている場合は、返品や払い戻しを受けることはできません。 -
返金にはどのくらいの時間がかかりますか？
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
当社の倉庫にお客様から返品されたマットレスが届き次第、なるべく早くご返金の手配をします。全ての工程は約2〜3週間をいただいておりますが、いつでも進捗状況の確認が可能です。 -
マットレスの商品機能とは？
マットレスサイズ
-
シングル
97 x 197 x 23 cm
20 kg
-
セミダブル
120 x 197 x 23 cm
22 kg
-
ダブル
140 x 197 x 23 cm
29 kg
-
クイーン
160 x 197 x 23 cm
32 kg
認証
カバー地
日本市場向け BOKEN繊維テスト通過
マットレスフォーム：CertiPUR-US
CertiPUR-US認証は、米国の軟質ポリウレタンフォーム協会によって発行され、フォーム製品の安全性、環境保護および健康に関して認証された認証です。 認証プログラムは、環境保護委員、化学者、認定研究室の研究者、およびマットレス/ソフト家具業界の専門家による共同研究開発プロジェクトです。 技術仕様およびテスト規格は、エコラベル（ヨーロッパ）、LGA（ドイツ）、OkeTex 100（クラスIVユニット）EUI、Blue Angel（オランダ）、IKEA、AQSグリーンラベル、およびBIFMA規格に準拠しています。
CertiPUR-US認定の原材料で作られたマットレスは、次のように識別されます。
- オゾン層破壊物質を含まない
- PBDE、TDCPPまたはTCEP（ "Tris"）難燃剤を含まない
- 鉛、水銀などの重金属を含まない
- ホルムアルデヒドを含まない
- CPSC規制のないフタル酸エステル
- 低VOC含有量（<0.5 PPM）
保証
10年間保証
生産国
中国
-
